สารบัญ:
|
ปก บทคัดย่อ กิตติกรรมประกาศ สารบัญ สารบัญตาราง สารบัญภาพ บทที่ 1 บทนำ -1. ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา -2. วัตถุประสงค์การศึกษา -3. ประเด็นการศึกษา -4. ขอบเขตการศึกษา -5. วิธีดำเนินการศึกษา -6. ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ บทที่ 2 เอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง -1. หน้าที่และความรับผิดชอบของกลุ่มงานทะเบียนประวัติและสถิติ สำนักบริหารงานกลาง สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร -2. แนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ -3. ทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยในการทำงาน -4. ปัจจัยในการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน --4.1 ความรู้ความเข้าใจในงาน --4.2 ระบบการทำงาน --4.3 การสื่อสารระหว่างบุคคลในที่ทำงาน --4.4 สภาพแวดล้อมในการทำงาน --4.5 การทำงานเป็นทีม --4.6 ความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน -5. งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง บทที่ 3 วิธีการดำเนินการวิจัย -3.1 กรอบแนวคิดในการศึกษา -ภาพกรอบแนวคิดในการศึกษา -3.2 ประชากร -3.3 เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา -3.4 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล -ตารางที่ 3.1 : ตารางกำหนดรหัสการสัมภาษณ์ -3.5 การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ บทที่ 4 ผลการวิเคราะห์ข้อมูล -ข้อมูลส่วนที่ 1 การวิเคราะห์กระบวนการ ขั้นตอนการปฏิบัติงานภายในกลุ่มงานทะเบียนประวัติและสถิติ สำนักบริหารงานกลาง -ข้อมูลส่วนที่ 2 การวิเคราะห์ข้อมูลจากการใช้แบบสอบถาม และแบบสัมภาษณ์ส่วนบุคคล --2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้สัมภาษณ์ -ตารางที่ 4.1 : ตารางแสดงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคลากรกลุ่มงานทะเบียนประวัติและสถิติ -ตารางที่ 4.2 : ตารางแสดงทีมงานที่รับผิดชอบ --2.2 การวิเคราะห์ข้อมูลระดับประสิทธิภาพในการทำงาน -ตารางที่ 4.3 : ตารางแสดงระดับประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรกลุ่มงานทะเบียนประวัติและสถิติ -ตารางที่ 4.4 : ตารางแสดงค่าเฉลี่ยระดับประสิทธิภาพในการทำงาน --2.3 การวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน -ตารางที่ 4.5 : ตารางแสดงผลระดับที่ปัจจัยที่กำหนดส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน -ตารางที่ 4.6 : ตารางแสดงค่าเฉลี่ยระดับที่ปัจจัยที่กำหนดส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน -ตารางที่ 4.7 : ตารางแสดงความเห็นต่อคำถามเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน บทที่ 5 บทสรุป และข้อเสนอแนะ -สรุปผลการศึกษา -ข้อเสนอแนะ บรรณานุกรม ภาคผนวก ประวัติผู้ศึกษา
|