|
สารบัญ:
|
ปกหน้า บทคัดย่อ กิตติกรรมประกาศ สารบัญ บทที่ 1 บทนำ -1.1 ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา -1.2 วัตถุประสงค์ของการศึกษา -1.3 ขอบเขตการศึกษา -1.4 วิธีดำเนินการศึกษา -1.5 ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ บทที่ 2 แนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง -2.1 แนวคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการ -2.2 แนวคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับความพึงพอใจ -2.3 แนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ -2.4 แนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวกับการปฏิบัติงาน -2.5 การจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM) -2.6 กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง บทที่ 3 การให้บริการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการของคณะกรรมาธิการสภานิติบัญญัติแห่งชาติ -3.1 แผนผังโครงสร้างสำนักการคลังและงบประมาณ สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา -3.2 ขั้นตอนการให้บริการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการของคณะกรรมาธิการสภานิติบัญญิติแห่งชาติ -3.3 กระบวนการเบิกจ่ายในการเดินทางไปราชการ -3.4 ขั้นตอนการเบิกจ่าย -3.5 ขั้นตอนการรับคืนเงินสด -3.6 ขั้นตอนรับใบสำคัญเพื่อขออนุมัติค่าใช้จ่าย -3.7 สถิติการให้บริการการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการของคณะกรรมาธิการสภานิติบัญญัติแห่งชาติ บทที่ 4 ปัญหา สาเหตุ แนวทางแก้ไข -4.1 สาเหตุปัญหาและอุปสรรคในการให้บริการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการของคณะกรรมาธิการสภานิติบัญญัติ -4.2 แนวทางแก้ไข บทที่ 5 บทสรุป บรรณานุกรม ปกหลัง
|
