สารบัญ:
|
ปกหน้า คำนำ บทคัดย่อ กิตติกรรมประกาศ สารบัญ สารบัญแผนภาพ บทที่ 1 บทนำ 1. ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา 2. วัตถุประสงค์ของการศึกษา 5. ผลที่คาดว่าจะได้รับ 3. ขอบเขตการศึกษา 4. วิธีการศึกษา 6. กรอบแนวความคิดที่ใช้ในการศึกษา 7. นิยามศัพท์ แผนภาพที่ 1: กรอบแนวคิดที่ใช้ในการศึกษา บทที่ 2 แนวคิดที่เกี่ยวข้อง 1.แนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน 2. หลักการปฏิบัติงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ 3. การเพิ่มประสิทธิภาพของการให้บริการ บทที่ 3 สภาพทั่วไป และสภาพปัญหาของการให้บริการของศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา 1. สภาพทั่วไปของศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา 2. การให้บริการของศูนย์ สำนักงานเลขาธิการ 3. ขั้นตอนการปฏิบัติงานของศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา แผนภาพที่ 2: ขั้นตอนการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในการบิการข้อมูลข่าวสารของราชการ ณ ศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา 4. ข้อมูลข่าวสารที่ศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา เปิดเผยตามพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 5 ข้อมูลข่าวสารที่ศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภาไม่ต้องเปิดเผย 6. สภาพปัญหาของการให้บริการของของศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา 6.1 ปัญหาด้านความรู้ความสามารถของบุคลากร 6.2 ปัญหาโครงสร้างบุคลากรของศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา 6.3 ปัญหาในการวินิจฉัยเปิดเผยข้อมูลข่าวสารของราชการ 7. ผลกระทบ แผนภาพที่ 3: สภาพปัญหาการให้บริการของศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการ สำนักงานเลขาธิการวุฒิมิสภา บทที่ 4 แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของศูนยืข้อมูลข่าวสารของราชการ สำนักงานเลขาธิการ 1. จัดตั้งกลุ่มงานข้อมูลข่าวสารของราชการ 2. คณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของราชการ สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา แผนภาพที่ 4: การเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการ สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา แผนภาพที่ 5: ผลลัพธ์ที่ได้จากการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการ สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา บทที่ 5 บทสรุปและข้อเสนอแนะ 1. บทสรุป 2. ข้อเสนอแนะ 2.1 ข้อเสนอแนะในการนำไปปฏิบัติ 2.2 ข้อเสนอแนะในเชิงนโยบาย 2.3 ข้อเสนอแนะเพื่อการวิจัยครั้งต่อไป บรรณานุกรม ประวัติ ปกหลัง
|