|
สารบัญ:
|
ปกหน้า สารบัญ บทคัดย่อ บทที่ 1 บทนำ -สภาพปัญหาและความสำคัญของเรื่อง -วัตถุประสงค์การศึกษา -ขอบเขตของการศึกษา -ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ บทที่ 2 วรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง -ความหมายของการบริการ -หลักการให้บริการ -เป้าหมายของการให้บริการ -ประสิทธิภาพของการให้บริการ -ประสิทธิภาพของการบริการงานในราชการ บทที่ 3 การวิเคราะห์ปัจจัยและสิ่งแวดล้อมที่มีผลกระทบต่อการให้บริการแก่สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร -ด้านบุคลลผู้มารับบริการ -ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ -ด้านกระบวนการให้บริการ บทที่ 4 ปัญหา อุปสรรคและแนวทางแก้ไขเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ -ปัญหาด้านบุคคลผู้มารับบริการ -ปัญหาด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ -ปัญหาด้านกระบวนการให้บริการ -ปัญหาสภาพแวดล้อมในการให้บริการ -บรรณานุกรม ภาคผนวก -รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช ๒๕๔๐ มาตรา ๑๐๗ (๓) มาตรา ๑๑๘ (๓) (๕) (๗) (๑๑) มาตรา ๑๑๙ (๑) -พระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญว่าด้วยการเลือกตั้งสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรและสมาชิกวุุฒิสภา พ.ศ. ๒๕๔๑ มาตรา ๓๑ -พระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 -ข้อบังคับการประชุมของรัฐสภา พ.ศ. ๒๕๔๔ ข้อ ๑๖ และ ข้อ ๒๔ วรรคสอง -ข้อบังคับการประชุมของรัฐสภา พ.ศ. ๒๕๔๔ ข้อ ๑๕ และ ข้อ ๒๒ วรรคสอง -สรุปวิธีการประดับเครื่องราชอิสริยาภรณ์ของสมาชิก สภาผู้แทนราษฎรที่ถูกต้องตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี ว่าด้วยการประดิบเครื่องราชอิสริยาภรณ์ไทย พ.ศ. ๒๕๔๑ ประวัติผู้ศึกษา ปกหลัง
|
