สารบัญ:
|
ปกหน้า คำนำ กิตติกรรมประกาศ บทคัดย่อ สารบัญ บทที่ 1 บทนำ -ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา -วัตถุประสงค์ของการศึกษา -ขอบเขตของการศึกษา -ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ -นิยามศัพท์ที่ใช้ในการศึกษา -วิธีการศึกษา บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎี และวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง -แนวคิด ทฤษฎี --แนวคิดทฤษฎีเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการทำงาน --แนวคิดเกี่ยวกับขีดความสามารถหรือสมรรถนะ (competency) --วรณณกรรมที่เกี่ยวข้อง ---ความหมายของการล่าม ---ความสำคัญของการล่าม ---ประเภทของการล่าม ---ความรู้ความสามารถและเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการล่าม ---การฟังเอาความ ---การจดบันทึก (note taking) ในล่ามพูดตาม ---ผู้พูดคือใคร มีจุดประสงค์อะไรอละมีความชำนาญด้านไหน --ความรู้พื้นฐาน ความรู้ด้านภาษา และรู้ศัพท์เทคนิค --ความรู้เกี่ยวกับประเด็นสนทนาและการได้ข้อมูลล่วงหน้า --ความสามารถในการคิดเร็วและแปลเร็ซ --การแปลข้อความที่อ่าน และงานวิจัย --การประยุกต์ภาษาให้เข้ากับบริบท --เทคนิคอื่นๆ เกี่ยวกับการล่าม --สรุป บทที่ 3 สถานภาพและปัญหา -ลักษณะของการปฏิบัติหน้าที่ล่าม --ขั้นตอนก่อนการปฏิบัติ --วิธีการปฏิบัติ --หลังการปฏิบัติ --โอกาสการปฏิบัติหน้าที่ล่าม --สถานที่ --ผู้รับบริการ -ปัญหาในการปฏิบัติหน้าที่ล่าม --สาเหตุ --ผลกระทบ บทที่ 4 แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติหน้าที่ล่มของเจ้าหน้าที่วิเทศสัมพันธ์ สำนักภาษาต่างประเทศ -ความรู้ความสามารถและเทคนิคการล่าม จากหนังสือ "INTERPRETING for iNTERNATIONAL CONFERENCES, Problem of Language and Communication" --คุณสมบัติของล่ามสหประชาชาติ --คุณสมบัติของล่ามสหภาพยุโรป --คณะกรรมการข้าราชการรัฐสภา (ก.ร.) ได้กำหนดคุณสมบัติเฉพาะสมำหรับตำแหน่งและความรู้ความสามารถที่ต้องการของเจ้าหน้าที่วิเทศสัมพันธ์ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร -แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการล่ามของเจ้าหน้าที่วิเทศสัมพันธ์ สำนักภาษาต่างประเทศ --บทสัมภาษณ์ของ นายสมพล วิณิคพันธุ์ รองเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร เกี่ยวกับแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติหน้าที่ล่าม --แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการล่ามของเจ้าหน้าที่วิเทศสัมพันธ์ สำนักภาษาต่างประเทศ จากคำสัมภาษณ์ของวิทยากรผู้ให้การอบรมการล่าม --แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการล่ามของเจ้าหน้าที่วิเทศสัมพันธ์ สำนักภาษาต่างประเทศ จากคำสัมภาษณ์ของผู้อำนวยการสำนักภาษาต่างประเทศ --แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการล่ามของเจ้าหน้าที่วิเทศสัมพันธ์ สำนักภาษาต่างประเทศจากคำสัมภาษณ์ของผู้อำนวยการกลุ่มงานภาษาอังกฤษ --แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการล่ามของเจ้าหน้าที่วิเทศสัมพันธ์ สำนักภาษาต่างประเทศ จากคำสัมภาษณ์ของผู้อำนวยการกลุ่มงานภาษาสเปน เยอรมัน และอาหรับ -สรุปแบบสอบถามเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ล่าม --แบบสอบถามเจ้าหน้าที่วิเทศสัมพันธ์ สำนักภาษาต่างประเทศ --แบบประเมินความพึงพอใจผู้รับบริการ -ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติหน้าที่ล่าม -สรุปความเกี่ยวกับแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติหน้าที่ล่าม บทที่ 5 บทสรุปและข้อเสนอแนะ -บทสรุป -ข้อเสนอแนะ -การรับสมัครและการคัดเลือกเจ้าหน้าที่วิเทศสัมพันธ์ของสำนัก -แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติหน้าที่ล่าม บรรณานุกรม ภาคผนวก ประวัติผู้ศึกษา ปกหลัง
|